Le compagnie aeree low cost Ryanair, Vueling, EasyJet e Volotea sono state multate per un totale di 150 milioni di euro dal Ministero del Consumo spagnolo. La sanzione è stata inflitta per diverse pratiche considerate illegali, tra cui l’addebito del bagaglio a mano in cabina, la scelta del posto a sedere per i bambini e le persone non autonome, il divieto di pagamento in contanti per l’acquisto di biglietti negli aeroporti e la mancanza di trasparenza nei prezzi.
Si tratta di una vittoria storica per le associazioni dei consumatori che da anni denunciavano queste pratiche. L’OCU e Facua hanno presentato un’azione legale contro le compagnie aeree nel 2018, e il Ministero ha aperto un’indagine nel 2023.
Le sanzioni sono particolarmente severe per il bagaglio a mano. Le compagnie aeree low cost sono infatti note per addebitare costi elevati per il trasporto di bagagli in cabina, costringendo spesso i passeggeri a pagare somme considerevoli per portare con sé anche solo un piccolo bagaglio.
La decisione del Ministero del Consumo spagnolo potrebbe avere un effetto domino in tutta Europa. Le associazioni dei consumatori di altri paesi potrebbero infatti seguire l’esempio spagnolo e presentare ricorsi simili contro le compagnie aeree low cost.
È importante sottolineare che le compagnie aeree hanno il diritto di presentare ricorso contro le multe. Se il ricorso dovesse essere accolto, le sanzioni potrebbero essere ridotte o addirittura annullate. Tuttavia, la decisione del Ministero del Consumo spagnolo rappresenta comunque un segnale forte nei confronti delle compagnie aeree low cost e potrebbe portare a un cambiamento significativo nel settore del trasporto aereo.